河合樂器制作所成立于1927年，總部位于日本靜崗縣濱松市。從創立之初起，河合就致力于制造最高品質的鋼琴。至今，河合的品牌已成為世界最優秀的鋼琴品牌之一，成為世界各大音樂大賽的指定用琴，得到無數鋼琴大師，音樂家和愛好者們的鐘愛。
河合樂器除了生產世界最高水平的鋼琴，還生產電子樂器，電腦音樂等其他的樂器。另外，在音樂教育，出版，隔音設備，金屬零件，辦公用品等領域也進行著積極的拓展。這些豐富多彩的事業內容，實際上源頭都派生于生產鋼琴的技術。河合樂器的創業者河合小市當年播下的這一顆種子，經過發芽生根，繁榮地生出了茂密的枝葉。
河合樂器進行的各項事業的共同關鍵詞是“感動”。我們珍視那些肉眼看不見卻能深深打動人心的感動，并以將這種感動傳達到每個人的內心的事業作為我們公司的至高目標。
河合即KAWAI是鋼琴制造業中歷史最為悠久的專門制造鋼琴的家族性企業!它的精髓代代相傳。河合即KAWAI是目前唯一一家將自己的姓氏作為鋼琴商標的鋼琴工廠。無論成長過程是多么的坎坷。河合的企業家和員工對鋼琴的熱愛始終如一。
河合小市時代
河合小市，河合的創業者，1886年出生于日本靜崗縣。成為日本鋼琴制造業中首批鋼琴研發小組的關鍵人物之一。而作為一名天才的發明家，河合小市最早在日本自行設計和制造擊弦器。在他的投資和設計中，他獲得了多項專利。
1927年，河合小市建立了河合樂器研究所，并雇傭了七名技工。作為一家新公司，唯一支持他們的是他們對音樂的熱愛及對制造更加完美樂器的追求。
河合滋時代
河合小市于1955年逝世后，其兒子，年僅33歲的河合滋繼任主席，并秉承其父親的理念。他對樂器工業發展的眼光具有遠瞻性并賦之于實踐——擴大生產規模和組建一系列推廣音樂價值的組織。基于豐富的資源和創新精神，使鋼琴工業從完全靠熟練工人的手工制造逐漸發展為使用現代技術的工業生產。40年前，KAWAI僅擁有543名員工，年產1776臺鋼琴。今天，KAWAI在全球已擁有約6000名員工，年產鋼琴超過70000臺。1980年河合滋建立了龍洋三角琴工廠——它被公認為世界鋼琴工業中最具現代化和生產效率的工廠。河合滋將其注意力轉向了海外市場并成功地使KAWAI成為“世界性的聲音”。KAWAI樂器現已銷往80多個國家和地區。
河合弘隆時代
河合弘隆，1989年任主席，保持其祖父和父親建立起來的優良傳統。他堅信：“對于河合人，追求完美并不只是理想，更是一種義務。”在他的領導下，投資幾千萬美元用于提高生產線的自動化程度。他并致力于建立KAWAI海外工廠。總之，領導層的傳統將一代代地相傳下去。鋼琴制造工業中再沒有如KAWAI般輝煌的地位。如今，超過70年歷史，KAWAI已成為世界上最大的鋼琴制造商之一。無論她的成長和成功多么的輝煌，河合小市對鋼琴制造的執著追求就象他在其建立的小工廠中奮斗時一樣永恒不變。對于所有KAWAI員工來說，最值得他們驕傲的不是工廠的規模而是他們的信念，甚至對于他們所生產出來的樂器也是如此。
全部售后服務人員通過嚴格培訓、系統考核，擁有調律資格證書，執證上崗，為您提供堅實服務保障
| 保修范圍 |
1、以發票日期為準，自售出之日起一年內免費調律及機件整理一次。
2、以發票日期為準，自售出之日起三年內免費保修范圍：
▲ 屬于下列嚴重質量問題的鋼琴可退換：
（1） 弦軸釘松弛而無法保證音高標準；
（2） 鐵板斷裂；
▲ 屬于下列一般質量問題的鋼琴可免費更換零件和修理。
（1） 音板肋木和弦碼的脫膠或開裂；
（2） 鍵子扭曲變形或脫膠，鍵子表面膠片開裂；
（3） 弦槌氈粘合不牢而開裂和外殼油漆開裂；
（4） 踏瓣因材質不良造成的折斷。 |
| |
| 非保修范圍 |
1、不按保養說明書要求而造成的鋼琴損壞及故障；
2、超出一年保修期限的正常調律及機件整理；
3、因運輸、搬運或其它意外而造成的損壞；（包括琴主或他人造成）
4、其它不可抗力因素所造成的損壞。 |
|
