美國金融危機(jī)帶來了全球性經(jīng)濟(jì)衰退，油價(jià)、原材料和食品價(jià)格上漲，日本樂器行業(yè)在關(guān)注著這些外在經(jīng)濟(jì)影響，日本樂器市場無疑難以擺脫這些因素。  
   對于日本樂器行業(yè)、國際樂器市場、樂器營銷模式以及公司在當(dāng)前形勢下如何應(yīng)對，《日本音樂貿(mào)易》雜志對雅馬哈株式會(huì)社社長梅村充、河合樂器制作所總裁河合隆弘、日本樂蘭電子公司總裁田中英一等日本樂器三巨頭采訪，請他們談?wù)剬Ξ?dāng)前樂器形勢的看法。  
   日本雅馬哈株式會(huì)社社長梅村充  
   1、“雅馬哈制造”是基石  
   雅馬哈在世界的業(yè)務(wù)主要有4大市場：日本、北美、歐洲以及新興市場（中國、南美等）。雅馬哈經(jīng)歷的一大轉(zhuǎn)折是：去年日本本國樂器銷售略有下降，新興市場份額卻以兩位數(shù)的發(fā)展速度增長，并首次超過日本本國市場份額。我認(rèn)為這個(gè)趨勢還會(huì)繼續(xù)。  
   北美和日本的樂器市場發(fā)展成熟，要想繼續(xù)擴(kuò)大常規(guī)樂器市場不大現(xiàn)實(shí)。在歐洲，西歐地區(qū)增幅有限，亮點(diǎn)在東歐地區(qū)。我們對新興市場寄予厚望，如公司對中國投重資，力爭使年銷售增幅達(dá)到20%。此外，雅馬哈去年春天在俄羅斯設(shè)立了分公司，今年秋天雅馬哈印度公司也開始運(yùn)營……這些富有活力的新興市場更有前景，我們預(yù)計(jì)銷售會(huì)持續(xù)增加。  
   公司的政策基石是“雅馬哈制造”，這是走向世界的產(chǎn)品推銷口號。無論產(chǎn)品是在日本、中國還是印尼制造，最終都要按照嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)審查，這一點(diǎn)“放之四海皆準(zhǔn)”；另一方面，我們還要因地制宜，根據(jù)該國、該地區(qū)的特色市場需求，通過合適的市場營銷模式推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。  
   2、“三代同堂”樂器演奏--日本樂器市場培育的關(guān)鍵是以家庭為單位的樂器演奏。  
   要說日本樂器市場，以家庭為單位的演奏市場前景看好。不少地區(qū)性的音樂協(xié)會(huì)和樂器零售商來和我們洽談這類項(xiàng)目，聯(lián)合開發(fā)市場。現(xiàn)在是在全國范圍內(nèi)擴(kuò)大促銷的時(shí)刻了。日本是世界上校園音樂活動(dòng)開展得最好的國家之一，各地也有私人開辦的音樂演播棚，激發(fā)各年齡段群體對音樂演奏體驗(yàn)的興趣。現(xiàn)在的年輕人不大親自彈奏樂器，更喜歡通過“Ipod”移動(dòng)電子音樂存儲(chǔ)方式欣賞音樂。但成年人特別是中老年人群體組建了不少樂隊(duì)，我們看好這方面的音樂演奏需求。此類現(xiàn)場音樂會(huì)吸引到很多人，他們都會(huì)被樂隊(duì)所吸引。尤其是管樂團(tuán)更受歡迎，對小學(xué)、初中、高中到成年人都有很大的吸引力，目前市場有這樣一種勢頭。  
   戰(zhàn)后，爵士樂和流行樂大量涌入日本，我們就是在這種環(huán)境中成長起來的，也曾體驗(yàn)過，二戰(zhàn)后出生的人較前幾代相比更喜歡樂器演奏。年輕人接觸得更多。一個(gè)例子是“婦女合唱團(tuán)”，她們在中小學(xué)時(shí)期曾參與過樂隊(duì)演出，成年后又想重溫過去。不少二戰(zhàn)后出生的人現(xiàn)在都成了爺爺奶奶，這意味著三代同堂演奏不再是夢想。我對祖父孫三代同堂演奏的市場前景是非常樂觀的。  
   3、日本是最富前景的市場之一  
   在生產(chǎn)和銷售樂器的同時(shí)，作為制造商已操辦音樂演播棚達(dá)幾十年之久。在推廣家庭演奏的同時(shí)，人們也需要某種基于娛樂而不是教育方向的某種輔導(dǎo)用書，如如何解決類似“上弦”這樣的實(shí)際問題，新書會(huì)受到這些家庭的青睞；此外，雅馬哈“靜音”系列樂器也為消費(fèi)者帶來演奏方便。琴行也能在家庭樂器市場開拓中發(fā)揮有效作用。  
   日本有很好的家庭樂器演奏傳統(tǒng)，但有人擔(dān)心日本房屋相對狹小的空間不利于樂器表演，我想制造商和琴行可以共同協(xié)作，聯(lián)手解決這一問題。我認(rèn)為，樂器制造商應(yīng)通過新方式提高利潤，建立起長久業(yè)務(wù)模式。  
   為向更多家庭普及樂器，我們需運(yùn)用新式手段。單純的銷售樂器不是第一位的，要把重心放在家庭樂器市場的培育上，而不是樂器銷售為先，比如樂器租賃可以成為第一選擇。配備新樂器肯定有助于擴(kuò)展樂器市場份額，因此我們預(yù)計(jì)樂器需求會(huì)更多。有多年樂器銷售經(jīng)驗(yàn)的零售商會(huì)善于理解這種新概念教學(xué)方式，他們最終會(huì)帶動(dòng)、推進(jìn)樂器銷售。  
   日本是一個(gè)富庶的國家，消費(fèi)購買力很強(qiáng)，只要是高質(zhì)量產(chǎn)品，即使價(jià)格昂貴，也會(huì)有人購買。對于高檔樂器等大宗商品消費(fèi)，這種現(xiàn)象更常見；另一方面，購買最便宜的入門級樂器的消費(fèi)者也有不少，低價(jià)產(chǎn)品肯定會(huì)有市場空間，這是“兩極”市場。我認(rèn)為相對于世界其他國家，這種“兩極”現(xiàn)象在日本最突出。如果一種商品能在日本受到認(rèn)可，也將被世界其他國家市場廣泛接受。因此，我們現(xiàn)正嘗試著在日本推動(dòng)家庭樂器演奏市場，如果成功，也會(huì)將這種模式運(yùn)用到世界其他國家的樂器市場。  
   日本河合樂器制作所總裁河合隆弘  
   1、樂器行業(yè)有一股“清風(fēng)”  
   河合公司主要生產(chǎn)像聲學(xué)鋼琴和數(shù)碼鋼琴等大型鍵盤樂器。大家知道，樂器業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)會(huì)受到一定挑戰(zhàn)，國內(nèi)鋼琴市場會(huì)比較疲軟。卡瓦依一直在不斷努力生產(chǎn)高檔聲學(xué)和數(shù)碼鋼琴，為用戶提供高額產(chǎn)品價(jià)值。我們?nèi)栽诒羞@一理念。慶幸的是，海外鋼琴銷售的良好發(fā)展勢頭抵消了國內(nèi)鋼琴銷售停滯。去年，歐洲和中國的樂器市場帶動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷售。 
   日本市場現(xiàn)已發(fā)展成熟，我們在“金磚四國”（巴西、中國、印度、俄羅斯）看到機(jī)會(huì)在不斷增加。這些日漸崛起的新興市場讓我想起了曾經(jīng)繁榮的日本。我們預(yù)計(jì)，明年這些市場會(huì)進(jìn)一步增長。目前卡瓦依鍵盤80%出口，只有20%在國內(nèi)分銷。要知道在幾十年前，這個(gè)比例恰好是相反的。  
   目前美國的金融危機(jī)可能對經(jīng)濟(jì)造成蕭條性影響。中國樂器主要是因出口美國而保持繁榮，這對日本也一樣。盡管美國市場疲軟，但從日本樂器行業(yè)的角度看，美國樂器市場還是至關(guān)重要的。我們必須保證那里的業(yè)務(wù)。美國鋼琴市場銷售大幅下降，但卡瓦依的美國分公司仍在成功運(yùn)作，我們并不認(rèn)為情況會(huì)惡化。不過在這一到兩年內(nèi)，卡瓦依的業(yè)務(wù)會(huì)有所放緩。因此我們要采取靈活措施，如果看到世界哪個(gè)地方的樂器市場回暖，就要迅速行動(dòng)做出轉(zhuǎn)移。  
   對于海外制造和分銷網(wǎng)絡(luò)我們感到滿意，過去幾年卡瓦依完成了生產(chǎn)和營銷框架建設(shè)。目前卡瓦依全球生產(chǎn)和銷售配套工作的60%業(yè)已完成。  
   目前演奏樂器的成年人數(shù)量備受日本樂器市場關(guān)注，他們又開始重新演奏樂器，這不僅是音樂制品行業(yè)的機(jī)遇，還是一個(gè)新興的業(yè)務(wù)前景，要通過舉辦活動(dòng)和競賽等推動(dòng)市場發(fā)展。所以我說行業(yè)有一股“清風(fēng)”，公司要抓住這個(gè)趨勢并占據(jù)主導(dǎo)地位。  
   2.市場拓展要符合當(dāng)前特點(diǎn)  
   日本一直重視樂器教育，既使一批音樂演奏者脫穎而出，又培育壯大了日本樂器市場。25年來，NAMM也按照這種模式在本國成功地開展了校園音樂教育活動(dòng)，其結(jié)果就是今天繁榮的樂器市場。但隨著人口年齡結(jié)構(gòu)變化，美國樂器演奏群體發(fā)生變化，中老年數(shù)量進(jìn)一步增多。回顧我國（日本）樂器市場，盡管人口出生率嚴(yán)重下降處于不利境況，但我們可以從樂器演奏教育培訓(xùn)入手，對現(xiàn)有人口開展音樂教育培訓(xùn)。因此，我們的方向應(yīng)轉(zhuǎn)向中老年音樂教育培訓(xùn)市場，如果奏效，可將這種成功經(jīng)驗(yàn)的模式移植到其它特定人群市場。  
   音樂教育一直是卡瓦依公司的一大重點(diǎn)。當(dāng)初我們的音樂教室只開設(shè)鋼琴和電子風(fēng)琴課程，現(xiàn)在這兩項(xiàng)只是為數(shù)廣泛的教育培訓(xùn)中的一類，也不再是推動(dòng)鋼琴銷售的唯一渠道，現(xiàn)在公司提供的音樂教育課程種類更豐富，更廣泛，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)初的鍵盤樂器培訓(xùn)。  
   我認(rèn)為，對于制造商、代理商和零售商來說，關(guān)鍵是要提高產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)競爭力。 
   日本樂蘭公司總裁 田中英一   
   1.不斷加強(qiáng)推銷力度   
   作為一家電子樂器制造商，我們在北美、歐洲和日本等音樂較為成熟的市場取得了較好成績。音樂教師、音樂教育工作者和音樂演出人士是我們的主要客戶。樂蘭現(xiàn)在把目標(biāo)瞄準(zhǔn)那些尚未參與到樂器演奏的群體。我們會(huì)對購買樂蘭樂器的消費(fèi)者負(fù)責(zé)，幫助他們認(rèn)識(shí)并享受到演奏樂蘭樂器的妙處，公司還會(huì)為消費(fèi)者提供比賽和演奏場地，鼓勵(lì)他們不斷提高練習(xí)水平……通過這些措施，我們將打開該市場群體。   
   在數(shù)碼鋼琴剛剛產(chǎn)生之初，有人把它看作是聲學(xué)鋼琴的補(bǔ)充樂器，或把它當(dāng)成一種玩具樂器。隨著樂器質(zhì)量不斷改進(jìn)，市場促銷手段加強(qiáng)，人們對數(shù)碼鋼琴的看法有了改變，已和聲學(xué)鋼琴并列成為一種獨(dú)立門類的鋼琴。數(shù)碼鋼琴發(fā)展至今已成為專業(yè)古典鋼琴演奏家的必要選擇，然而這個(gè)過程卻經(jīng)歷了35年! 電子鼓、吉他拾音器以及其他數(shù)碼硬件技術(shù)進(jìn)入市場后也是歷經(jīng)多年后才受到認(rèn)可。   
   電腦和視頻軟件一進(jìn)入市場可能會(huì)馬上成為熱點(diǎn)。相反，在我們開發(fā)一種新樂器的時(shí)候，將其投入市場會(huì)有一個(gè)相對接受過程。僅為了追求快捷銷售會(huì)適得其反，無論是聲學(xué)樂器還是數(shù)碼樂器，情況都是一樣的。我們銷售的是樂器，它有特殊的演奏功用，不是簡單的游戲機(jī)或玩具。   
   在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，有人傾向于打折產(chǎn)品，單純提高銷售數(shù)字不能說明一切。如果單純追求銷售數(shù)量，那么經(jīng)濟(jì)一旦繼續(xù)惡化，肯定要跌入低谷。盡管便宜的樂器有助于拓展入門樂器市場，但我們必須為消費(fèi)者提供高質(zhì)量樂器，要讓他們使用多年后仍感到稱心如意。   
   2.改善客戶服務(wù)體系   
   我們認(rèn)為，樂器市場的規(guī)模和容量是保持不變的。盡管經(jīng)濟(jì)下降，但音樂制品較其他消費(fèi)品更易持續(xù)發(fā)展，因?yàn)樗谝魳肺幕瘋鞑ブ芯哂休d體作用，處于中心地位。多數(shù)情況下，不管價(jià)格如何，具有顯著特點(diǎn)和質(zhì)量的樂器銷售很好。我堅(jiān)信，產(chǎn)品質(zhì)量改善、提高消費(fèi)者滿意度等都無疑會(huì)使市場充滿活力，特別是良好的客戶服務(wù)是最為關(guān)鍵的。樂蘭已成功地在琴行中設(shè)置了音樂演奏室、樂蘭藝術(shù)中心等來陳列產(chǎn)品。在這些地方與用戶的直接溝通給了我們很多寶貴的反饋意見，長期以來樂蘭與經(jīng)銷商有效配合，保證了用戶能不斷領(lǐng)略到樂蘭樂器的美妙。   
   樂蘭音樂演奏室面向從兒童到成年人的所有年齡段群體，音樂課程覆蓋的課題從古典樂到爵士樂再到搖滾樂。在提高學(xué)生演奏技巧的同時(shí)，我們還面向他們的個(gè)性需求，提供多功能課程。在此過程中，教師與學(xué)生一對一溝通，大大提高了互動(dòng)式教學(xué)。另外我們還有專門針對音樂教師的培訓(xùn)項(xiàng)目來提高他們的教學(xué)技巧。   
   音樂和圖像在藝術(shù)傳統(tǒng)上都是相互關(guān)聯(lián)的。樂蘭公司有不少富有創(chuàng)意的想法，公司將以圖文并茂的方式為消費(fèi)者提供CD或VCD的表演剪輯。   
   在一個(gè)由老齡人口為主導(dǎo)的社會(huì)中，不能用常規(guī)思維開拓樂器市場。樂蘭公司會(huì)根據(jù)社會(huì)音樂需求的變化，以創(chuàng)新觀點(diǎn)開拓市場。總之，我們對未來保持樂觀，相信能夠拓展樂器演奏市場。樂器制造商不應(yīng)各自為戰(zhàn)，而應(yīng)共同協(xié)力合作擴(kuò)大市場份額。零售商和制造商有著共同目標(biāo)，那就是開拓市場，提高客戶對樂器使用的滿意度。