第五屆中國國際樂器展覽會召開期間，中國樂器協(xié)會召開了"工商界規(guī)范行業(yè)市場"座談會。營口東北鋼琴集團(tuán)公司總經(jīng)理張大鳴，江蘇鳳鳴樂器有限公司總經(jīng)理李書，北京海資曼鋼琴有限公司總經(jīng)理金先彬，上海中雅鋼琴有限公司銷售部許慧萍，天津津?qū)殬菲饔邢薰靖笨偨?jīng)理毛貴山，上海民族樂器一廠廠長助理杜其寶，中國音樂學(xué)院主任技師王興龍，杭州天目琴行總經(jīng)理劉為民，四川音樂學(xué)院大地實業(yè)總公司總經(jīng)理黃茂強(qiáng)，石家莊秦川樂器有限公司總經(jīng)理秦川，以及光明日報、消費日報、音樂周報、中國樂器雜志、樂器雜志、中國樂器信息網(wǎng)等單位參加了座談會。
   這次會議的主要內(nèi)容涉及當(dāng)前樂器市場出現(xiàn)的部分不規(guī)范行為，會議還邀請新聞界的人土參加座談討論，并在新聞媒體上予以披露。 
   首先，中國樂器協(xié)會王根田理事長向在座各界人士介紹了目前樂器行業(yè)發(fā)展的簡要情況，他說：近幾年來，中國在政治、經(jīng)濟(jì)大好形勢帶動下，樂器行業(yè)也發(fā)生了較大的變化，各方面發(fā)展突飛猛進(jìn)，已成為世界樂器生產(chǎn)大國。但是在樂器行業(yè)健康發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了一些問題，如假冒偽劣產(chǎn)品增多，個別企業(yè)以質(zhì)次價高的產(chǎn)品欺騙消費者，或是在流通領(lǐng)域里以不正當(dāng)競爭方法，以高回扣的方法銷售產(chǎn)品，使消費者蒙受了經(jīng)濟(jì)損失。今天召開這個會議就是請社會各界關(guān)注樂器行業(yè)，發(fā)展樂器行業(yè)的大好形勢。
   一些鋼琴光賣一個殼子，里面十分粗糙
   營口東北鋼琴集團(tuán)公司總經(jīng)理張大鳴說：近幾年，鋼琴生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了許多，市場賣的鋼琴有許多都叫不上名字來，營口這個50萬人口的小城市，現(xiàn)在就有5個鋼琴廠，在浙江也有十幾家鋼琴廠，據(jù)說現(xiàn)在全國有七十多家鋼琴廠，有人預(yù)計幾年以后要發(fā)展到二百多家。而且現(xiàn)在賣配件，供應(yīng)配套的生產(chǎn)廠也出現(xiàn)了不少，大部分集中在浙江、上海地區(qū)。目前中國鋼琴市場出現(xiàn)的問題實際上是一些鋼琴就是賣一個殼子。有的企業(yè)不斷變化外殼，內(nèi)心都是一樣的。現(xiàn)在市場上銷售的韓國山密克公司生產(chǎn)的的鋼琴造型。內(nèi)殼十分粗糙，觸感極差，一些小鋼琴廠以價格取勝，以高回扣來銷售產(chǎn)品，據(jù)說在鄭州某琴行賣鋼琴一臺二萬八，給老師回扣一萬。這種現(xiàn)象是市場經(jīng)濟(jì)初期的產(chǎn)物，在資本主義市場經(jīng)濟(jì)也是一樣，早期日本、韓國都有三四十個牌子，可是最后剩下了就是現(xiàn)在的兩三個牌子，美國當(dāng)年也是這樣的。解決這個問題靠行政手段是不行的，只有靠市場，靠媒體來解決，對不正當(dāng)?shù)男袨榻o予充分的揭露。作為大企業(yè)來說，只有靠技術(shù)進(jìn)步，靠產(chǎn)品質(zhì)量才能取勝，這幾年營口鋼琴就是靠質(zhì)量、靠技術(shù)進(jìn)步，不斷地擴(kuò)大自身產(chǎn)品在國內(nèi)外的影響，而使企業(yè)一步步發(fā)展起來。 
   仿制產(chǎn)品，打擦邊球
   上海民族樂器一廠廠長助理杜其寶說：現(xiàn)在是民族樂器最好的歷史時期，大家從這次展覽會也看到參加展覽的民族樂器廠特別多。近幾年民族樂器行業(yè)在發(fā)展，質(zhì)量也在不斷提高。現(xiàn)在生產(chǎn)民族樂器的企業(yè)大約有三四百家，光揚州就有一百多家。上海民族樂器一廠今年的銷售形勢特別好，預(yù)計銷售收入可以達(dá)到八千萬。這說明國家實行素質(zhì)教育以后，需要學(xué)習(xí)樂器的人增加了，人民的購買力也增長了。但是，從另一方面來看，不規(guī)范的行為也增加了許多。上海敦煌牌古箏是最有名氣的民族樂器產(chǎn)品。可是，現(xiàn)在有許多人去仿制它，而且仿制的很有手段，他們用十分接近的圖案，以假亂真，假冒敦煌古箏的松鶴圖，而價格卻只有我們的50％，這樣就大大影響了我們產(chǎn)品的銷售，現(xiàn)在上海古箏的產(chǎn)量雖然有大幅度的增加，但在市場上的占有率卻沒有相應(yīng)的提高，這說明現(xiàn)在國內(nèi)古箏樂器生產(chǎn)廠家有了大幅度的增加。目前攪亂市場的現(xiàn)象主要有兩種：一是以偽劣產(chǎn)品合法的進(jìn)入市場，二是通過老師的途徑進(jìn)入市場，如有的采取買九送一的方法，有的老師利潤可達(dá)到150％以上。有種說法非常恰如其分，就是企業(yè)拿零頭，琴行拿小頭，老師拿大頭。這種現(xiàn)象在樂器界十分普通，大家心中有數(shù)，但是都不敢講。而我們企業(yè)主要是講名牌效應(yīng)，用過硬的敦煌產(chǎn)品去擴(kuò)大我們的影響，從而帶來經(jīng)濟(jì)效益。
   規(guī)范樂器市場的四點建議
   北京海資曼鋼琴公司總經(jīng)理金先彬說"目前中國鋼琴生產(chǎn)企業(yè)越來越多，這與外國鋼琴業(yè)的發(fā)展形成鮮明的對照，我剛剛從美國回來，據(jù)說現(xiàn)在美國鮑德溫鋼琴公司很不景氣，要倒閉了。這種現(xiàn)象，對于我們來說當(dāng)然是一件好事，但市場競爭也越來越厲害了。現(xiàn)在，企業(yè)正處在全方位的競爭態(tài)勢，這種態(tài)勢對消費者是一件好事，對企業(yè)來說是面臨著一種困難和挑戰(zhàn)。企業(yè)面對市場競爭要采取兩種辦法，一是靠質(zhì)量，二是靠價格。大廠以名牌戰(zhàn)略來發(fā)展自己的產(chǎn)品，小廠靠靈活的方式來發(fā)展自己的產(chǎn)品。他們與琴行、老師聯(lián)系進(jìn)行各種形式多樣的銷售活動。這種市場行為將會是一個不可避免的發(fā)展過程，從無序到有序，通過競爭，優(yōu)勝劣汰，這就是市場經(jīng)濟(jì)殘酷的現(xiàn)實。如何解決市場不規(guī)范的問題，我的意見是，一要通過媒體展開一次討論，充分發(fā)揮輿論工具的作用，實話實說，消費者、琴行、制造者都可以表示自己的意見，報紙、電視臺可以建立一個專欄，讓大家充分討論。有關(guān)老師吃回扣的問題，這些人僅是個別的掮客，而不是老師。凡是受人尊敬的鋼琴老師是絕不會干出吃回扣的事情來的。二是完善鋼琴市場，應(yīng)當(dāng)建立一個選琴中介組織，既不代表琴行，也不代表企業(yè)，幫助消費者選購價廉物美的鋼琴。三是建立一個商業(yè)化的鋼琴零配件市場，只有這樣才能保證鋼琴零配件價格的透明度。四是進(jìn)一步開發(fā)鋼琴市場，目前鋼琴市場的潛力還是很大的，我們要開發(fā)老年人的市場，還可以制作一些相關(guān)的光盤教材等輔助產(chǎn)品進(jìn)行鋼琴普及，以擴(kuò)大鋼琴市場的容量。五是大力培養(yǎng)鋼琴調(diào)律師隊伍。現(xiàn)在普遍存在著重調(diào)音、輕整理的問題。我們要大力培養(yǎng)品質(zhì)好、技術(shù)好、全面發(fā)展的調(diào)律師，搞好鋼琴的售前和售后服務(wù)，相信鋼琴市場會出現(xiàn)一個新的氣象。 
   所有企業(yè)都應(yīng)當(dāng)實話實說
   中國音樂學(xué)院王興龍老師說：現(xiàn)在這么多鋼琴廠上馬，有兩種不好的現(xiàn)象，一是欺騙消費者，以高回扣的方法使消費者受到損失。二是使用假牌子，明明是國產(chǎn)琴，裝上一個外國名字就當(dāng)進(jìn)口貨賣，縣至個別鋼琴大廠也這樣做。這種情況就是對消費者不負(fù)責(zé)。作為一個對消費者負(fù)責(zé)的企業(yè)來說，最重要的是實事求是，實話實說，只有這樣才能使自己的產(chǎn)品的信譽(yù)度不斷提高。
   商業(yè)代表也有苦衷
   商業(yè)代表石家莊秦川樂器公司總經(jīng)理秦川說：商業(yè)與企業(yè)有許多共同之處，現(xiàn)在樂器銷售基本靠專賣店，大商場已經(jīng)退出市場。而琴行在銷售過程中經(jīng)常受到假冒產(chǎn)品，一把星海小號進(jìn)價需要50O元，可是市場上到處都是450元的小號，肯定是假貨，但是許多消費者是什么便宜買什么。現(xiàn)在有一種怪現(xiàn)象，大琴行做不過小琴行，名牌做不過非名牌的產(chǎn)品。真正的名牌倒不值錢了。
   杭州天目琴行總經(jīng)理劉為明說："市場規(guī)范問題在琴行表現(xiàn)的更加充分，對于不正當(dāng)競爭現(xiàn)象的問題琴行同樣受到了沖擊，幾年來，我們也曾多次考慮解決市場不規(guī)范的問題，如成立商貿(mào)委員會等，都是想要采取的措施。"
   成都四川音樂學(xué)院大地樂器公司總經(jīng)理黃茂強(qiáng)也說："現(xiàn)在最大的問題是最好的鋼琴價格賣的最低，最差的鋼琴反而價格賣的最高。"
   會上，消費日報、音樂周報等記者都對他們感興趣的問題向在座的代表提問，會場氣氛極為熱烈。在場的商業(yè)界、企業(yè)界的老總一一回答他們的問題。
   下決心要讓消費者明明白白
   最后，王根田理事長對整個座談會進(jìn)行了小結(jié)，他說："今后這種類型的座談會將會以各種形式召開，要通過不同方式引導(dǎo)樂器市場向著健康有序的方向發(fā)展，要扶持名優(yōu)產(chǎn)品，要對劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行爆光，今后要通過一些辦法，讓消費者知道什么是好產(chǎn)品，什么是劣質(zhì)產(chǎn)品，這就是我們工作的目的。